SCHIEDAM- Inwoners van Schiedam, Vlaardingen en Maassluis die getroffen zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire kunnen vanaf nu verschillende vormen van hulp krijgen via de brede ondersteuning. Deze hulp is er voor ouders, kinderen, ex-partners en nabestaanden die nog niet eerder met ondersteuning een frisse start konden maken.
De ondersteuning bestaat uit spullen, zoals een laptop of wasmachine, en uit diensten, zoals begeleiding bij werk zoeken, psychische hulp of coaching. Gemeenten beoordelen per geval wat nodig is. Hulp draait om vijf leefgebieden: geld, gezin, werk, wonen en gezondheid. In elk van die gebieden kijkt de gemeente samen met de inwoner wat mogelijk is. Materiële hulp, zoals producten, mag tot zes maanden na het eerste gesprek worden toegekend. Immateriële hulp, zoals gesprekken of cursussen, kan nog tot twee jaar na dat moment worden geregeld. Jongeren met serieuze schulden kunnen extra hulp krijgen bij hun financiën. Voor kinderen gelden aparte afspraken. Vanaf zestien jaar mogen zij zelf ondersteuning aanvragen. Jongere kinderen kunnen via hun verzorger worden geholpen.
Hulp aanvragen kan via e-mail, het online formulier van Stroomopwaarts, per post of bij een loket in de drie gemeenten. Na aanmelding volgt een gesprek en daarna beslist het college of er hulp komt en in welke vorm.
Er zijn ook duidelijke grenzen. Zo wordt geen vergoeding gegeven voor oude schade of inkomensaanvulling. Als hulp nodig was vóór de aanvraag, telt dat alleen mee als er toen sprake was van een urgente noodsituatie. Als het lukt om doelen te bereiken, of als iemand geen gebruik maakt van de hulp, eindigt de ondersteuning. Dan wordt gekeken of er nog gewone gemeentelijke diensten nodig zijn.
