ROTTERDAM– De dienstverlening van vervoerder Qbuzz in Rotterdam-Nesselande blijft ondermaats. Sinds de overgang van Arriva naar Qbuzz in 2024 kampt het busvervoer met aanzienlijke problemen. Bewoners melden uitgevallen ritten en onbetrouwbare dienstregelingen. Volgens de gemeente Rotterdam lag de uitval in januari tussen de 5% en 10%, met enkele uitschieters. Een tekort aan chauffeurs en onvoldoende laadcapaciteit voor elektrische bussen worden genoemd als oorzaken.
De Provincie Zuid-Holland, die verantwoordelijk is voor de concessie, heeft Qbuzz een ultimatum gesteld. De rituitval moet dalen naar minder dan 1%, en uiteindelijk naar 0,2%. Bij het niet halen van deze norm volgen financiële sancties.
De gemeente Rotterdam houdt de situatie in de gaten en ondersteunt de druk die de provincie op de vervoerder uitoefent. Rotterdam zal ingrijpen als de provincie haar toezichthoudende taken niet goed uitvoert.