VLAARDINGEN– Een voorstel om de gemeentelijke communicatie met inwoners en ondernemers te verbeteren is tijdens de raadsvergadering van donderdagavond niet in behandeling genomen. Een meerderheid van de raad stemde, op initiatief van burgemeester Bert Wijbenga (VVD), voor het schrappen van de motie van de agenda.
De motie, ingediend door Ron Boers namens fractie Heel de Stad (HdS), vroeg aandacht voor het uitblijven van reacties op vragen, meldingen en klachten van inwoners en ondernemers. In het bijzonder werd het verhaal van een oudere dame uit Vlaardingen aangehaald, die na haar knieoperatie vergeefs probeerde een reactie van de gemeente te krijgen over een kleine aanpassing bij de ingang van haar woning. Ondanks dat de raad regelmatig nieuwe richtlijnen voor dienstverlening vaststelt, blijft de klacht bestaan dat verzoeken onbeantwoord blijven. HdS verzocht het stadsbestuur om binnen 3 maanden aantoonbare verbeteringen door te voeren in de manier waarop verzoeken worden behandeld.
Door de stemming in de raad zal er voorlopig geen verplichting komen voor een aanpassing in de werkwijze. De indieners van de motie koos er daarnas voor de vergadering te verlaten.
