VLAARDINGEN– Nog deze maand maakt de gemeente Vlaardingen een nieuwe start met de hulpaanpak voor inwoners die vastlopen met meerdere problemen tegelijk. Het project gaat verder onder de naam ‘Doorbrekend werken’. De wijkteams nemen voortaan het heft in handen, bijgestaan door Rogplus en Stroomopwaarts. Daarbij komt geld op tafel om maatwerk te leveren, zonder dat medewerkers verzanden in eindeloze regels en stapels formulieren. Het gaat om ruim 180.000 euro, uitgesmeerd over twee jaar.
Het is een stevig signaal dat Vlaardingen niet van plan is de boel te laten versloffen. De bedoeling is dat inwoners die normaal gesproken tussen wal en schip vallen, nu wél de steun krijgen die ze nodig hebben. In 2027 wordt gekeken of de aanpak echt verschil maakt. Tot die tijd houdt de gemeente vast aan de nieuwe koers, in de hoop eindelijk door te breken in de strijd tegen vastlopende hulpverlening.
In 2023 sloegen Vlaardingen, Maassluis en Schiedam de handen ineen met zorgverzekeraar DSW en andere partners. Doel: mensen met complexe problemen sneller en slimmer helpen, maar al snel liep het project vast. Te weinig aanmeldingen, personeelswisselingen en onduidelijkheid over wie de regie had, zorgden voor vertraging. Vooral Vlaardingen had moeite om het project van de grond te krijgen. Van de geplande 60 casussen kwamen er slechts 29 binnen. En daarvan zijn er 25 afgerond. De meeste kwamen via DSW, terwijl juist de wijkteams een grotere rol moesten spelen. Die bleven achter, mede door interne veranderingen en onrust.
Toch zijn er successen geboekt. In de afgeronde gevallen ging het vaak om financiële problemen, huisvesting en mentale gezondheid. Zo kreeg een moeder met schulden weer toegang tot aanvullende zorg, en vond een jongen met een beperking een geschikte woning zodat hij zijn opleiding kon voortzetten.
De methode werkt met een doorbraakplan. Daarin staat wat nodig is om iemand echt verder te helpen. Soms betekent dat afwijken van regels. Dat vraagt om slimme samenwerking tussen instanties. En dat is precies waar het in Vlaardingen nu beter moet.
